Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

En vigueur au 21 Juillet 2026

Article 1 : Objet et dispositions générales

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent de manière exclusive les ventes de produits (ci-après « Produits ») effectuées sur le site internet https://joliefit.com (ci-après le « Site ») par la société JolieFit, SASU au capital de 100 €, dont le siège social est situé au 16 rue de bezons, Courbevoie 92400, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro SIRET 994823631 (ci-après l'« Éditeur » ou le « Vendeur »).

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment par la publication d'une nouvelle version sur son Site. Les CGV applicables alors sont celles en vigueur à la date du paiement de la commande.

Le Client déclare avoir pris connaissance de l'ensemble des présentes CGV, et le cas échéant des Conditions Particulières de Vente liées à un Produit, et les accepter sans restriction ni réserve. La validation de la commande par le Client vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 : Produits et caractéristiques

Les caractéristiques essentielles des Produits et leurs prix respectifs sont mis à la disposition du Client sur le Site. Le Client est tenu d'en prendre connaissance avant toute passation de commande. Les photographies illustrant les Produits ne constituent pas un document contractuel. Les Produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un Produit après validation de la commande, le Client en sera informé par email et sera intégralement remboursé dans un délai maximum de 14 jours.

Article 3 : Tarifs et Prix

Les prix des Produits vendus sur le Site sont indiqués en Euros, toutes taxes comprises (TTC) sur les pages de descriptifs des Produits. Ils sont également indiqués TTC sur la page de commande des Produits, et hors frais spécifiques d'expédition. Le prix total de la commande (frais de livraison inclus) est indiqué avant la validation finale.

Pour tous les Produits expédiés hors Union Européenne et/ou DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort du Vendeur. Ils seront à la charge du Client et relèvent de sa entière responsabilité.

 

Article 4 : Commande et validation

Pour passer commande, le Client doit suivre les étapes suivantes sur le Site :

  1. Sélection des Produits et ajout au panier ;

  2. Vérification du détail de la commande et correction des erreurs éventuelles ;

  3. Saisie des coordonnées de livraison et de facturation ;

  4. Choix du mode de livraison et acceptation des présentes CGV ;

  5. Sélection du mode de paiement et passation du paiement.

Le Vendeur confirmera la commande par l'envoi d'un courrier électronique automatique à l'adresse indiquée par le Client. Le Vendeur se réserve le droit de refuser la commande pour tout motif légitime, notamment s'il existe un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Article 5 : Modalités de paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut effectuer le règlement par les moyens suivants :

  • Carte bancaire : Visa, MasterCard, autres cartes bleues (via la plateforme de paiement sécurisée) ;

  • Plateformes tierces : ApplePay,.

Les données de paiement sont cryptées et sécurisées selon les protocoles de la plateforme de paiement sélectionnée. Le Vendeur n'a jamais accès aux coordonnées bancaires confidentielles du Client.

Article 6 : Livraison et expédition

Les Produits sont livrés à l'adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande et dans les délais indiqués sur le Site. Ces délais ne prennent pas en compte le temps de préparation de la commande.

Les modes de livraison proposés sur le site sont : [Ex: Colissimo, Chronopost, Mondial Relay...]. Les tarifs de livraison sont calculés selon le poids ou de manière forfaitaire avant la validation de la commande.

Lorsque le Client prend possession physiquement des Produits commandés, les risques de perte ou d'endommagement des Produits lui sont transférés. Il appartient au Client de notifier au transporteur toute réserve sur le colis livré (colis endommagé, déjà ouvert...) dans les 3 jours suivant la réception.

Article 7 : Délai de rétractation et Retours

Conformément aux dispositions de l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de ses Produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par écrit à l'adresse email suivante : [Email de votre service client]. Les Produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice) dans un délai de 14 jours suivant la notification de la rétractation. Les frais de retour sont à la charge exclusive du Client, sauf si le Produit livré est défectueux ou non conforme.

Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client lors de la commande initiale, dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

Article 8 : Garanties légales

Conformément à la loi, le Vendeur assume la garantie de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et la garantie relative aux vices cachés du produit vendu (articles 1641 et suivants du Code civil).

  • Garantie légale de conformité : Le Client dispose d'un délai de 2 ans à compter de la délivrance du Produit pour agir. Il peut choisir entre la réparation ou le remplacement du Produit, sous réserve des conditions de coût prévues par la loi. Il est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité durant cette période.

  • Garantie des vices cachés : Le Client peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l'article 1641 du Code civil. Dans cette hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l'article 1644 du Code civil.

Article 10 : Droit applicable et attribution de juridiction

Toutes les clauses figurant dans les présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, sont soumises au droit français. Tout litige n'ayant pas trouvé d'accord amiable sera porté devant les tribunaux compétents de Courbevoie.